DIALEKTIKAJAMBI, KUALATUNGKAL: Wakil Bupati Tanjung Jabung Barat H. Hairan, SH menghadiri acara Penyerahan Piagam Penghargaan Hasil Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Pemerintah Daerah Dalam Provinsi Jambi di Ruang Auditorium Rumah Dinas Gubernur Jambi, Selasa (6/2/2024).
Acara ini dihadiri oleh
Gubernur Jambi Drs. H. Al Haris, S.Sos, MH, Kepala Ombudsman RI Perwakilan
Provinsi Jambi, Bupati Walikota se-Provinsi Jambi, Jajaran Kepala OPD terkait
se-Provinsi Jambi, serta tamu undangan lainnya.
Pada kesempatan ini,
Kabupaten Tanjung Jabung Barat meraih penghargaan peringkat ke-3 se-Provinsi
Jambi terkait penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2023
oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jambi. Penghargaan ini diserahkan secara
langsung kepada Wakil Bupati Tanjung Jabung Barat H. Hairan, SH.
Kepala Ombudsman RI
Perwakilan Provinsi Jambi, Robert Na Endi Jaweng, S.IP, M.AP, dalam sambutannya
menyampaikan terima kasih kepada Pemerintah Daerah Provinsi Jambi yang telah
memfasilitasi pemberian penghargaan ini.
” Kami pihak ombudsman
fokusnya mengukur hal-hal yang bersentuhan dengan masyarakat terkait
pendidikan, kesehatan, sosial, pendudukan dan pencatatan sipil serta perizinan
perusahaan layanan bidang ekonomi tentu jika membicarakan pelayanan publik itu
sangat luas tetapi paling tidak yang langsung sehari-hari yang berurusam dengan
masyarakat sebagai tanda hadirnya sebuah pemerintah kepada masyarakat,” ujarnya
Lebih lanjut, Robert
mengatakan bahwa peta penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik ini
diharapkan dapat memunculkan inovasi dan terobosan baru dalam pelayanan publik,
sehingga sejalan dengan pembangunan daerah yang berdampak pada kesejahteraan
masyarakat.
Gubernur Jambi Drs. H.
Al Haris, S.Sos, MH dalam sambutannya menyampaikan bahwa dengan adanya
Ombudsman, kinerja pemerintah dalam melayani masyarakat menjadi terukur dan
diawasi.
” Zaman sekarang ini
apabila kita lambat dalam memberikan pelayanan atau tidak sesuai maka akan
berkoar di sosial media, sehingga dengan adanya ombudsman yang memberikan
penilaian terhadap kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik membuat
pemerintah semakin memberikan pelayan yang maksimal kepada masyarakat,” ucapnya
Gubernur Al Haris
berharap dengan adanya penilaian ini, seluruh daerah dapat melakukan
introspeksi diri dan terus meningkatkan kinerja dalam memberikan pelayanan
publik kepada masyarakat.
Secara keseluruhan,
seluruh kabupaten/kota se-Provinsi Jambi berada di zona hijau, yang berarti
pemberian pelayanan publik telah dilakukan secara menyeluruh. Meskipun masih
terdapat beberapa kekurangan, namun hal tersebut dapat diatasi bersama-sama.